Talleres

Diseñando experiencias con autenticidad / Lujo

Este taller propone un espacio de reflexión y práctica para reconocer cómo nuestra autenticidad puede convertirse en la base del diseño de experiencias turísticas. Con un enfoque en el turismo de lujo y experiencial, trabajaremos a través de ejercicios de comunicación empática y herramientas de customer journey para identificar necesidades reales de los clientes y explorar formas de responder a ellas con intención y coherencia. En conjunto, construiremos una lista de lecciones aprendidas, escenarios ideales y recomendaciones prácticas que permitan enriquecer la propuesta de valor para este nuevo viajero, buscando experiencias memorables y significativas sin dejar de lado la viabilidad y el contexto real de la industria.

Tendencias del Turismo Internacional, aplicadas al diseño de producto.

En este taller, Andrés Díaz aplicará sus 14 años de experiencia en cargos relacionados con la promoción y mercadeo de destinos turísticos en el ámbito global, acompañando empresarios Colombianos en su proceso de comercialización internacional, así como su labor que actualmente desempeña como “Regional Manager of Latin America” en ATTA (Adventure Travel Trade Association).

Hablará sobre su experiencia en desarrollo de estrategias de mercadeo y promoción de destinos turísticos; Conocimiento en teorías de desarrollo, sostenibilidad turística, economías colaborativas, marketing territorial, canales de distribución turística y diseño de productos turísticos.

Neuro Sales

El taller de Neuro Sales ofrece un entrenamiento innovador, emocionante y transformador, en el que los asistentes aprenderán cómo aplicar la neurociencia en su vida y en su trabajo. Una experiencia única que conecta ciencia, emoción y estrategia, para potenciar el liderazgo y llevar el rendimiento personal y organizacional al siguiente nivel.

Que debes saber para diseñar experiencias sostenibles

¿Cómo lograr que los viajeros pasen de la intención a la acción sostenible?

En este taller, Sandra mostrará cómo las ciencias del comportamiento -neurociencia, psicología, economía del comportamiento y sociología – permiten comprender la brecha entre lo que los turistas dicen querer hacer y lo que realmente hacen cuando viajan.

Entender la mente del viajero es clave para que las agencias de viaje puedan crear experiencias que los inspiren a tener comportamientos responsables. integrando ciencia y creatividad.

A través de ejemplos cotidianos, experimentos reveladores y herramientas prácticas, descubrirás cómo diseñar experiencias turísticas que fomenten decisiones sostenibles, generen conexión con los destinos y beneficien tanto a las comunidades locales como al medio ambiente.

Event Marketing 2030

En esta conferencia-taller se compartirán las tendencias que marcarán la industria de aquí a 2030 —basadas en las recién publicadas por el Event Industry Council (EIC), proceso del cual ha sido parte el tallerista, traducidas en estrategias de Event Marketing con foco absoluto en el valor de las conexiones humanas que se generan en los eventos.

Veremos cómo diseñar formatos que propicien encuentros significativos, pertenencia y efectos de red, y cómo alinear a marcas, destinos y patrocinadores alrededor de objetivos compartidos y métricas claras. Tendencias, futuro y ROX (Return on eXperience) para convertir confianza y capital social en crecimiento medible.